Downloadbereich DHF nach Reform
Direkter Draht zur Kundschaft
Detailhandelsfachleute beraten und bedienen Kundinnen und Kunden und stellen ein optimales Warenangebot bereit. Mit umfassenden Branchenkenntnissen übernehmen sie auch die Sortimentsgestaltung und die Warenbewirtschaftung.
Voraussetzung
abgeschlossene Volksschule
Dauer
3 Jahre
Schultage
1. Lehrjahr: Montag und Dienstagvormittag
2. Lehrjahr: Mittwoch und Donnerstag
3. Lehrjahr: Dienstag
Neue Unterrichtsgestaltung nach der Reform
Statt in Fächern wird neu handlungskompetenzorientiert in vier Bereichen unterrichtet.
- Gestalten von Kundenbeziehungen (HKB a)
- Bewirtschaften und Präsentieren von Produkten und Dienstleistungen (HKB b)
- Erwerben, Einbringen und Weiterentwickeln von Produkte- und Dienstleistungskenntnissen
(HKB c) - Interagieren im Betrieb und in der Branche (HKB d)
Schwerpunkte
Die Ausbildung wird entweder mit Schwerpunkt Gestalten von Einkaufserlebnissen (HKB e) oder Betreuen von Online-Shops (HKB f) abgeschlossen.
Standortbestimmung
Die Standortbestimmung findet bei den Detailhandelsfachleuten des ersten Lehrjahres im November/Dezember statt. Ein allfälliger Wechsel zu den Detailhandelsassistenten/-innen erfolgt im Februar.
Abschluss
Detailhandelsfachmann/Detailhandelsfachfrau EFZ
mögliche Weiterbildungen
Nach dem Abschluss warten zahlreiche Ausbildungslehrgänge in unserer Weiterbildungsabteilung auf Sie.
Berufskommission Detailhandel
Die Berufskommission ist der Ort der Lernortkooperation. Die Berufskommission des Fachbereichs Detailhandel besteht aus folgenden Mitgliedern:
Andrea Bleiker (Handwerkercenter Josef Giger AG Uznach)
Angela Moulder (BWZ Rapperswil-Jona)
Regula Rüegg (Tschirky AG Schmerikon)
Stefan Ziegler (Coop Jona)